Условия возврата
Обмен и возврат
Даже если нежелательные турбуленции встретят нас в полете, мы всегда имеем запасной план.
Что же делать, если вы хотите вернуть или заменить свою покупку или подарок от AirHub Store?
Если по каким-либо причинам вам не подошел наш товар, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней.
Чтобы обменять или вернуть товар, убедитесь в следующем:
- - Товар в полной сохранности и не использовался.
- - Есть вся его комплектация, в том числе невредимая упаковка.
- - Товар не входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Если в товаре обнаружен дефект:
- - Мы отвечаем за качество нашей продукции, поэтому бесплатно произведем обмен товара или же вернем деньги, если вы обнаружили на продукте производственный брак или дефект.
- - В случае, если вы не смогли осмотреть товар сразу (например, приобрели его в качестве подарка) и дефектвыявился позже, мы также обменяем его или произведем возврат.
- - Даже если вы приобрели продукцию Airhub у наших партнеров и обнаружили дефект, мы разрешим все вопросы, чтобы вы остались довольны своей покупкой.
Куда бежать, чтобы обменять или вернуть товар?
Есть несколько возможных вариантов возврата товара:
Связавшись с менеджером, опишите ситуацию, приложите фото своего товара (если пишете онлайн), после чего выберите удобный способ доставки в рамках обмена/возврата.